Themenübersicht
Fehlermeldungen
Meldung von Softwarefehlern oder Problemen, die bei der Nutzung der entwickelten Anwendungen auftreten.
Anwendungsfragen
Unterstützung bei der Nutzung von Anwendungen, die du entwickelt hast, sowie Hilfestellung zu Funktionen.
Ladezeiten
Meldungen und Fragen zu langsamen Ladezeiten oder Performance-Problemen von Anwendungen oder Webseiten.
Anderes
Anfragen, die sich nicht in die obigen Kategorien einordnen lassen und technischen Support betreffen.
Wartung / Backup anfragen
Anfragen für regelmäßige Wartungen oder zur Wiederherstellung von Daten aus Backups.
Softwareupdates
Fragen oder Anfragen zu geplanten oder durchgeführten Software-Updates.
Notfall-Wartung
Sofortige Hilfe bei akuten technischen Problemen, die eine dringende Wartung erfordern.
Anderes
Allgemeine Anfragen zu Wartung und Support, die nicht spezifisch in die obigen Kategorien passen.
Technisches Problem
Meldungen von technischen Fehlern oder Funktionsstörungen auf der Webseite oder im Blog.
Inhalt melden
Anfragen, um fehlerhafte, unangebrachte oder veraltete Inhalte auf der Webseite oder im Blog zu melden.
Anderes
Anfragen zu sonstigen Problemen oder Fragen im Zusammenhang mit der Webseite oder dem Blog.
Datenauskunft
Anfragen nach einer Übersicht der gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verwendungszweck.
Zugangsanfrage
Unterstützung bei der Wiederherstellung von Zugängen oder beim Zugriff auf geschützte Bereiche.
Datenlöschung
Anfragen zur vollständigen und sicheren Löschung personenbezogener Daten aus allen Systemen.
Anderes
Allgemeine Anfragen zum Datenschutz oder zur Datensicherheit, die nicht in die obigen Kategorien fallen.
Rechnungsfragen
Unterstützung bei Unklarheiten zu ausgestellten Rechnungen, offenen Zahlungen oder Rechnungsdetails.
Gutschriften
Anfragen zu bereits ausgestellten Gutschriften oder zur Beantragung von Gutschriften.
Anderes
Allgemeine Fragen zur Buchhaltung, die nicht unter Rechnungsfragen oder Gutschriften fallen.
